LTC( Leads To Cash),從線索到現金的企業運營管理思想,貫穿企業運營全過程,旨在打造一個從市場、線索、銷售、研發、項目、交付、現金到服務的閉環平臺型生態運營系統,幫助企業全面提高銷售拿單成功率及投標命準率,降低投標成本,提高合同質量,提高合同交付效率,有效管控交付成本,保證回款,改善客戶體驗。
LTC企業運營管理思想在華為公司實現了端到端管理:從銷售線索(ML)->銷售機會點(MO)->合同執行交付回款,是華為公司IPD(開發)、MTL(營銷)、LTC(銷售/交付)、ITR(售后)四大主流程之一。
LTC企業運營管理思想在世界一流企業的成功應用,帶來在客戶端作戰方式的改變,增強了客戶粘性,確??蛻艉弯N售機會選擇的有效性,全面提升了企業的市場地位和在重點客戶的市場份額。
曼頓公司服務內容
LTC起始基于客戶全生命周期開發,涉及到管理線索、管理機會點、管理合同執行三大階段的精細化管理,以及基于LTC流程的IT系統的開發。
具體服務內容包含:
1、流程、方法與工具:
● LTC主業務流及關鍵控制點
● 管理線索-管理機會點-管理合同執行
● 解決方案銷售方法(銷售軟能力)
● 主要工具和模板
● .....
2、評審與決策/銷售管理:
● 專業評審和綜合評審
● 關鍵決策點及其模板拉通
● 決策層級與團隊
● 授權機制
● 銷售管道管理 / 銷售預測
3、角色與職責:
● 鐵三角CC3: 面向客戶的統一界面
● 以CC3 為核心的項目團隊(CC3+項目擴展角色)
● 支撐性功能崗位
4、IT系統與數據:
● 銷售流程的IT 主平臺功能規劃
● IT系統建設
● 業務信息流打通與集成
解決方法與技術
銷售線索到銷售回款解決方案(LTC)涉及到業務策略、流程、方法與工具、客戶與銷售端組織方式和角色、銷售決策與授權機制、信息系統支持以及銷售數據質量管理等等。
LTC解決方案還將標桿企業的最佳實踐到模板級的規定動作全面進行了再開發,增強了不同行業、類型與規模企業的應用場景的適應性。
咨詢團隊與特色
咨詢專家團隊均有非常豐富的管理咨詢經驗,將竭盡所能,幫助企業梳理并再造銷售流程,并且把合適的銷售方法、銷售理念等嵌入到流程當中,同時還會組織很多場銷售能力賦能培訓,并提供相應的工具和模板。
使得企業獲得的不僅是“生硬而冷冰冰”的新銷售流程,而是整個銷售體系升級(包括流程、銷售方法、銷售工具、銷售模板、人員軟能力等等),努力達到這樣的目標:構建出優秀的銷售組織能力,未來企業項目的成功與否不再嚴重依賴銷售個人能力及其偶然性,而是用組織能力、制度去保障提升銷售成功率。
0731-88558105